Política de Privacidade

Para melhor atender aqueles que se preocupam com o uso de suas Informações Pessoais Identificáveis ​​( PII ) esta política de privacidade apresenta informações relevantes. Leia nossa política com atenção para entender melhor como as PII são coletadas, usadas, protegidas e tratadas.

De acordo com a lei de privacidade e segurança da informação dos EUA, PII refere-se a informações que podem ser usadas sozinhas ou com outras informações para identificar, contatar, localizar ou identificar uma pessoa ou indivíduo em um contexto.

Quais PII são coletadas ao visitar nosso site ou páginas relacionadas?

Nome, endereço de e-mail, endereço de correspondência ou outras informações pessoais, como idade, podem ser solicitadas ao preencher qualquer formulário durante o pedido ou registro em nosso site, formulários de newsletter ou outros formulários de contato (ex.: formulários de suporte).

Quando coletamos PII?

As informações são coletadas quando você se cadastra em nosso site, assina uma newsletter, insere informações em nosso site, faz um pedido ou insere informações em outros formulários de contato (ex.: formulários de suporte)

Como as PII são usadas?

As informações coletadas serão usadas para:

  • Responder contatos 
  • Fornecer suporte
  • Processar seus pedidos.
  • Proteger nossos direitos e propriedade e de nossos clientes.
  • Atender a processos legais e emergências.
  • Desenvolver ou informá-lo sobre novos produtos e serviços.
  • Anonimizar ou agregar informações pessoais para vários fins, como análise de mercado ou análise e relatórios de fluxo de tráfego.
  • Personalizar sua experiência com nossos Serviços.
  • Personalizar a publicidade e as comunicações para trazer a você informações sobre nossos produtos e serviços ou outros que possam lhe interessar, incluindo ofertas de marcas compartilhadas. Podemos personalizar os anúncios que você vê quando usa nossos dispositivos habilitados para Internet. Se usarmos informações sobre suas atividades online para fornecer publicidade ou comunicações adaptadas aos seus interesses. Podemos compartilhar essas informações com terceiros que selecionam publicidade personalizada.
  • Monitorar, avaliar ou melhorar nossos Serviços, sistemas ou redes.
  • Melhorar sua experiência no site ou nas páginas relacionadas
  • Enviar e-mails periódicos relacionados ao seu pedido ou aos nossos serviços 

Como as PII são protegidas?

O servidor do nosso site e páginas relacionadas é verificado regularmente e procura vulnerabilidades para garantir que todos os dados estejam seguros e os visitantes estejam seguros.

Não usamos Verificação de Malware.

Todas as informações pessoais estão contidas em redes seguras e só podem ser acessadas por um número limitado de pessoas que têm direitos especiais de acesso a tais sistemas e são obrigadas a manter as informações confidenciais. Além disso, todas as informações confidenciais/de crédito fornecidas são criptografadas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

Todas as transações são processadas por meio de um provedor de gateway e não são armazenadas ou processadas em nossos servidores.

Por que usamos cookies?

Cookies são pequenos arquivos transferidos e armazenados em seu dispositivo quando permitido pela configuração do seu navegador através dele. Isso permite o reconhecimento do seu navegador e a captura de informações ao acessar nosso site ou páginas relacionadas, como quais serviços ou produtos foram visitados. Essas informações são usadas para ajudar a entender as preferências do usuário para oferecer um melhor serviço.

Os cookies também são usados ​​para compilar e comparar dados sobre interações e tráfego do site para um melhor entendimento da necessidade do usuário para fornecer um melhor serviço ou ferramentas para fornecer um melhor serviço. 

Outro uso de cookies é lembrar produtos ou serviços que foram deixados no gráfico sem conclusão do pedido para processá-lo mais rapidamente no futuro.

Posso optar por não receber cookies?

Os cookies não são obrigatórios e os usuários podem verificar na configuração do navegador como desativá-los. Por favor, verifique na configuração do seu navegador como proceder. A desativação de cookies no navegador limitará alguns recursos em nosso site e páginas relacionadas, como as descritas em “Por que usamos cookies?”. Isso não implicará em não poder contratar serviços ou encomendar produtos.

Divulgação de terceiros

Nenhuma das PII é vendida, comercializada ou transferida para terceiros, exceto seu nome que pode ser compartilhado com a operadora telefônica para fins de registro do usuário do serviço

Sites de terceiros

Nosso site pode oferecer serviços ou produtos de outras empresas que tenham suas próprias políticas de privacidade sobre PII liberando nossa empresa de qualquer responsabilidade por seu conteúdo e atividades. Também é importante observar que permitimos rastreamento comportamental de terceiros.

Podemos compartilhar informações anonimizadas ou de forma agregada que não o identifiquem diretamente. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros além dos seguintes:

  • Provedores de Serviços: Podemos compartilhar informações pessoais com terceiros que prestam serviços em nosso nome.
  • Outros terceiros com seu consentimento: Podemos compartilhar informações com outros terceiros com seu consentimento. Por exemplo, você pode concordar em compartilhar suas informações com outros terceiros para ouvir sobre seus produtos e serviços. O uso das informações que você concorda em compartilhar estará sujeito às políticas de privacidade separadas desses terceiros.
  • Divulgações para Aplicativos e Provedores de Serviços de Terceiros: Você pode optar por usar serviços e produtos oferecidos por terceiros por meio de nossos Serviços ou dispositivos como aplicativos de terceiros. Ao sair de nossa rede, você também pode usar serviços de roaming móvel fornecidos por terceiros. Seu uso de tais serviços e aplicativos pode fazer com que esses terceiros coletem suas informações pessoais e obtenham informações nossas, incluindo informações de localização (quando aplicável). Você também pode optar por fornecer informações pessoais diretamente a terceiros ao usar nossos Serviços. Em cada caso, as informações pessoais que você fornecer a terceiros estarão sujeitas a seus termos, condições e políticas, não a esta política. Você deve revisar a política de privacidade e os termos de serviço de terceiros antes de fornecer suas informações ou usar o serviço.
  • Proteção do LigoSim e outros: Podemos acessar, monitorar, usar ou divulgar suas informações pessoais ou comunicações para fazer coisas como:
  1. cumprir a lei ou responder a solicitações legais ou processos legais; proteger nossos direitos ou propriedade, nossos agentes, membros, nossos clientes e outros, inclusive para fazer cumprir nossos acordos, políticas e termos de uso para responder a emergências;
  2. iniciar, prestar, faturar e cobrar por serviços; ou facilitar ou verificar o cálculo apropriado de impostos, taxas ou outras obrigações devido a uma exigência do governo local, estadual ou federal; ou determinar a elegibilidade para benefícios governamentais.

Google 

 O Google usa Cookies para ajudar nossos negócios e nos ajudar a fornecer um serviço melhor.

O usuário pode verificar sua política e informações no seguinte link:

O Google como fornecedor terceirizado usa cookies para veicular anúncios em nosso site por meio do uso do cookie DART.

Isso permite que ele veicule anúncios para nossos usuários com base em visitas anteriores ao nosso site e a outros sites na Internet. Os usuários podem desativar o uso do cookie DART visitando a política de privacidade de anúncios do Google e da rede de conteúdo.

  • Marketing geral com o AdSense

Nós, juntamente com fornecedores terceirizados, como o Google, usamos cookies primários (como os cookies do Google Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie DoubleClick) ou outros identificadores de terceiros juntos para compilar dados em relação às interações do usuário com impressões de anúncios e outras funções de serviço de anúncios relacionadas ao nosso site.

Desativação:

os usuários podem definir preferências de como o Google anuncia para você usando a página Configurações de anúncios do Google. Como alternativa, você pode desativar visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative ou usando o complemento do navegador de desativação do Google Analytics.

Os usuários podem visitar nosso site anonimamente.

Assim que esta política de privacidade for criada, adicionaremos um link para ela em nossa página inicial ou, no mínimo, na primeira página significativa após entrar em nosso site.

Nosso link de Política de Privacidade inclui a palavra ‘Privacidade’ e pode ser facilmente encontrado na página especificada acima.

Quaisquer alterações na Política de Privacidade serão descritas em nossa página de Política de Privacidade e qualquer informação pessoal pode ser alterada enviando uma solicitação através do nosso e-mail de suporte suporte@sh-pro42.teste.website

Sempre que o usuário definir um sinal de Não rastrear nenhuma das opções a seguir é aplicada esse usuário :

  • Cookies
  • Publicidade através de informações de cookies

Portanto, não rastreamos ou mantemos informações deste usuário.

COPPA (Lei de Proteção de Privacidade Online para Crianças)

Quando se trata da coleta de informações pessoais de crianças menores de 13 anos, a Lei de Proteção de Privacidade Online para Crianças (COPPA) coloca os pais no controle. A Federal Trade Commission, agência de proteção ao consumidor dos Estados Unidos, aplica a Regra COPPA, que define o que os operadores de sites e serviços online devem fazer para proteger a privacidade e a segurança das crianças online.

Práticas de Informações Justas 

Os Princípios de Práticas de Informações Justas formam a espinha dorsal da lei de privacidade nos Estados Unidos e os conceitos que eles incluem desempenharam um papel significativo no desenvolvimento de leis de proteção de dados em todo o mundo. Compreender os Princípios da Prática de Informação Justa e como eles devem ser implementados é fundamental para cumprir as várias leis de privacidade que protegem as informações pessoais.

Para estar de acordo com as Práticas de Informações Justas, tomaremos as seguintes medidas de resposta, caso ocorra uma violação de dados:

Notificaremos os usuários por meio de notificação no local

  • Dentro de 3 dias úteis

Também concordamos com o Princípio de Reparação Individual que exige que os indivíduos têm o direito de buscar legalmente direitos exigíveis contra coletores de dados e processadores que não cumpram a lei. Este princípio exige não apenas que os indivíduos tenham direitos aplicáveis ​​contra os usuários de dados, mas também que os indivíduos recorram aos tribunais ou agências governamentais para investigar e/ou processar a não conformidade por parte dos processadores de dados.

In order to better serve those who are concerned with the usage of their Personal Identifiable Information ( PII ) this privace policy present relavant informations. Please read our policy carefully for a better understanding of how PII is collected, used, protected and handle.

According to US privacy law and information security, PII refers to information that can be used on its own or with other informations to identify, contact, locate or identify a person or individual in a context.

What PII are collected when visiting our website or related pages?

Name, email address, mailing address or other personal informations like age might be requested as per filling any form while ordering or registering on our website, newsletter forms or other contact forms (ex.: support forms ).

When do we collect PII?

Informations are collected when you register on our site, subscribe to a newsletter, enter information on our site, place an order or enter informations on other contact forms (ex.: support forms )

How is PII used?

The collected information will be used to :

  • Reply contacts 
  • Provide support
  • Process your orders.
  • Protect our and our customer’s rights and property.
  • Respond to legal process and emergencies.
  • Develop or inform you of new products and services.
  • Anonymize or aggregate personal information for various purposes like market analysis or traffic flow analysis and reporting.
  • Customize or personalize your experience with our Services.
  • Customize or personalize advertising and communications to bring you information about our products and services or others that may interest you including co-branded offers. We may customize the ads you see when you are using our Internet-enabled devices. If we use information about your online activities to deliver advertising or communications tailored to your interests. We may share that information with third parties who select tailored advertising.
  • Monitor, evaluate or improve our Services, systems, or networks.
  • Improve your experience on the website or related pages
  • Send periodic emails related to your order or our services 

How is PII protected?

Our website and related pages’s server is scanned on a regular basis and searches for vulnerabilities to ensure all data is secure and visitors are secure.

We do not use Malware Scanning.

All personal information is contained behind secured networks and is only accessible by a limited number of persons who have special access rights to such systems and are required to keep the information confidential. In addition all sensitive/credit information supplied is encrypted via Secure Socket Layer (SSL) technology.

All transactions are processed through a gateway provider and are not stored or processed on our servers.

Why do we use cookies?

Cookies are small files transfered and stored on your device when allowed by your browser’s set up through it. That allows the recognition of your browser and the capture of informations while accessing our website or related pages, like which services or products were visited. These informations are used to help understanding the user’s preferences in order to offer a better service.

Cookies are also used to compile and compare data about website interactions and traffic for a better understanding of user’s need in order to provide better service or tools to provide a better service. 

Other use of cookies is remembering products or services that were left in the chart without an order conclusion in order to process it faster in the future.

Can I choose not to receive cookies?

Cookies are not mandatory and the users can check on the Browser’s set up how to disable that. Please, check on your browser’s set up how to proceed. Disabling cookies on the browser will limit some features on our website and related pages such as the ones described at “Why do we use cookies?”. This will not imply in not being able to contract services or ordering products.

Third party disclosure

None of the PII is sold, trade or transfered to outside parties.

Third party websites

Our website may offer services or products from other companies which have their own privacy policies about PII releasing our company  from any responsability or liability for their content and activities. It’s also important to note that we allow third-party behavioral tracking.

We may share information that is anonymized or in an aggregated form that does not directly identify you. We do not share your personal information with third parties other than as follows:

  • Service Providers: We may share personal information with third parties who perform services on our behalf.
  • Other Third Parties with Your Consent: We may share information with other third parties with your consent. For example, you may agree to our sharing your information with other third parties to hear about their products and services. Use of the information you agree to share will be subject to those third parties’ separate privacy policies.
  • Disclosures to Third Party Application and Service Providers: You may choose to use services and products offered by third parties through our Services or devices like third party applications. When you leave our network you may also use mobile roaming services provided by third parties. Your use of such services and applications may result in these third parties collecting your personal information and obtaining information from us, including location information (when applicable). You may also choose to give personal information directly to third parties when using our Services. In each case, personal information you give a third party will be subject to its terms, conditions, and policies—not this policy. You should review a third party’s privacy policy and terms of service before providing your information or using the service.
  • Protection of LigoSim and Others: We may access, monitor, use or disclose your personal information or communications to do things like:
  1. comply with the law or respond to lawful requests or legal process; protect the rights or property of us, our agents, members, our customers, and others including to enforce our agreements, policies and terms of use respond to emergencies;
  2. initiate, render, bill, and collect for services; or facilitate or verify the appropriate calculation of taxes, fees, or other obligations due to a local, state, or federal government requirement; or determine eligibility for government benefits.

Google

Google uses Cookies to help our bussiness and help us provide a better service.

User may check their policy and informations at the following link:

Google as a third-party vendor uses cookies to serve ads on our site through the  usage of the DART cookie.

This  enables it to serve ads to our users based on previous visits to our site and other sites on the Internet. Users may opt-out of the use of the DART cookie by visiting the Google Ad and Content Network privacy policy.

  • General Marketing with AdSense

We, along with third-party vendors such as Google use first-party cookies (such as the Google Analytics cookies) and third-party cookies (such as the DoubleClick cookie) or other third-party identifiers together to compile data regarding user interactions with ad impressions and other ad service functions as they relate to our website.

Opting out:

Users can set preferences for how Google advertises to you using the Google Ad Settings page. Alternatively, you can opt out by visiting the Network Advertising Initiative Opt Out page or by using the Google Analytics Opt Out Browser add on.

Users can visit our site anonymously.

Once this privacy policy is created, we will add a link to it on our home page or as a minimum, on the first significant page after entering our website.

Our Privacy Policy link includes the word ‘Privacy’ and can easily be found on the page specified above.

Any Privacy Policy changes will be described at our on Privacy Policy Page and any Personal information can be changed by sending a request thru our support email suporte@sh-pro42.teste.website

Whenever the user sets a Do Not Track signal none of the following options are  applied to that user :

  • Cookies
  • Advertising thru cookies information

Therefore we do not track or keep informations from that user.

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

When it comes to the collection of personal information from children under the age of 13 years old, the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, United States consumer protection agency, enforces the COPPA Rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children’s privacy and safety online.

Fair Information Practices

The Fair Information Practices Principles form the backbone of privacy law in the United States and the concepts they include have played a significant role in the development of data protection laws around the globe. Understanding the Fair Information Practice Principles and how they should be implemented is critical to comply with the various privacy laws that protect personal information.

In order to be in line with Fair Information Practices we will take the following responsive action, should a data breach occur:

We will notify the users via in-site notification

  • Within 3 business days

We also agree to the Individual Redress Principle which requires that individuals have the right to legally pursue enforceable rights against data collectors and processors who fail to adhere to the law. This principle requires not only that individuals have enforceable rights against data users, but also that individuals have recourse to courts or government agencies to investigate and/or prosecute non-compliance by data processors.